Voisins secours

Programme Voisins secours

Le programme Voisins Secours, qui prend la forme d'une collaboration supervisée entre les propriétaires de résidences pour personnes âgées et les résidents du voisinage, a pour objectif de mettre rapidement en sûreté les personnes âgées vivant en résidence en cas d’urgence.

Présenté en collaboration avec l’Association des chefs en sécurité incendie du Québec et le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec, ce programme a été mis en place à Laval à l'automne 2013.

Pour les voisins

Le programme Voisins secours invite​ les citoyens vivant à proximité d’une résidence de personnes âgées à accueillir temporairement, en situation d’urgence, un ou des aînés en attendant l’arrivée des services d’urgence.

Lorsque vous décidez de participer au programme, vous devez remplir le formulaire qui vous sera remis par l'exploitant de la résidence. En cas d'urgence, votre rôle consiste à :

  •     Accueillir les personnes à la sortie de la résidence avec laquelle vous collaborez.
  •     Leur offrir réconfort et soutien dans le confort de votre domicile.
  •     Téléphoner au 911 pour signaler la présence et l’identité des personnes secourues.

Pour l'exploitant d’une résidence pour personnes âgées

En cas d’urgence, le programme Voisins secours vous permet d'offrir à vos résidents la possibilité de se mettre à l’abri rapidement chez des voisins choisis. Votre rôle consiste à solliciter leur aide et lorsqu'ils acceptent de participer au programme, de les inviter à compléter le formulaire d'inscription.

En cas d'urgence, une chaîne téléphonique sera activée afin que vos voisins se dirigent vers votre résidence pour accueillir les résidents à leur sortie.

Le programme Voisins secours : présentation et témoignages

La présentation du programme Voisins secours

Procédure d'inscription pour les exploitants

Présentation sur le programme Voisins secours pour les villes avec service de police

Présentation sur le programme Voisins secours pour les villes sans services de police

Voyez comment tous les intervenants interagissent pour venir en aide aux sinistrés.

Témoignage du propriétaire de la Villa Sainte-Rose

Le propriétaire de la Villa Sainte-Rose, Pierre Godin, offre un touchant témoignage de la différence que peut faire Voisin secours pour sauver les aînés en cas d'incendie.

Voisins secours en images

En situation d'urgence, le programme Voisins secours permet aux aînés d'attendre l'arrivée des services d'urgence en tout confort près de chez eux.

Pour en savoir plus

Brochure à l'intention des voisins

Brochure à l'intention des exploitants de résidence

Reportage vidéo sur Voisins secours (TVA Nouvelles)

Coupon d'inscription

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Coordonnées

5, rue Dupré
Beloeil (Québec)  
J3G 3J7
Téléphone 
450-464-6413
Téléphone sans frais
1-888-464-6413
Télécopie  
450-467-6297
 

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